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分分飞艇 中国人寿十项答急举措积极答对“3.7泉州欣佳酒店坍塌事故”
发布时间: 2020-03-12 来源:未知 点击次数:

  2020年3月7日19时15分,福建省泉州市鲤城区欣佳酒店发生楼体坍塌事故,被困人数约70人。经晓畅,该酒店被泉州市鲤城区改造为区级医学不都雅察点,用以阻隔不都雅察亲昵接触者。截至3月8日8时16分,已有48人获救。现在,搜救和抢险排险仍在进走中。

  事故发生后,中国人寿(601628,股吧)保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”)第暂时间成立理赔答急做事幼组,结构理赔调查人员立即赶赴事故地点开展出险客户排查分分飞艇,开通理赔绿色通道分分飞艇,积极做益理赔服务做事。

  现在分分飞艇,1 名事故受伤人员已经历中国人寿95519客户服务专线报案。该客户在事故中受伤,正在泉州市中医院批准治疗。中国人寿已启动绿色理赔通道,积极有关客户,主动挑供理赔服务。为正确做益本次事故的理赔服务做事,中国人寿制定十项理赔服务举措:

  一、主动追求客户

  足够发动公司员工、出售人员、有关渠道人员,根据公司的承保新闻,到事故现场、医院等地周详追求客户。

  二、众渠道理赔服务

  为客户挑供微信、柜面、95519、中国人寿寿险APP、出售人员等众渠道24幼时理赔受理服务;同步公布当地理赔服务人员服务炎线15559592557、13799507619,主动帮忙包括非泉州本地的客户办理后续理赔手续。

  三、作废定点医院节制

  客户因本次不测事故,不论是否批准定点医院治疗,公司均承担保险义务。

  四、作废社保给付周围节制

  因本次不测事故所产生的不属于社保保障周围的药品或诊疗项现在,公司承担保险义务。

  五、作废免赔额节制

  对于购买费用赔偿型医疗保险的客户,作废对治疗期间的药品及诊疗项现在节制。

  六、作废伤残不都雅察期

  本次不测事故出险客户申请伤残给付的,公司作废伤残不都雅察期。可根据客户现在伤残情况进走评估,给付对答伤残保险金。

  七、作废纸质版理赔申请原料

  对于线上申请理赔的客户,免挑交纸质申请原料。

  八、作废身故表明原料

  对于可经历当局有关部分公布的新闻判定为属于本次不测事故遇难客户,公司立即主动理赔,申请人无需挑供其他身故表明。

  九、简化费用报销申请原料

  对于客户申请本次不测事故医疗费用保险金的,分分飞艇能够不挑供医疗就诊原料,只挑供医疗费用收据,公司在保险金额周围内,遵命客户的实际医疗支出,根据保险相符同约定给付保险金。

  十、挑供预支赔款服务

  对于因不测事故受伤入院治疗未终结的客户,公司可挑供根据现有治疗情况,及时预支医疗或入院津贴保险金服务。

  

  所以次事故发生在疫情期间,在积极互助新冠疫情防控做事的同时,中国人寿将亲昵关注事故后续处理情况,随时为客户及家属挑供迅速、温暖的理赔服务。

  

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  原标题:泉州酒店坍塌背后,折射住宿业安全管理隐患

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